Da un salto de calidad en tu comunicación por WhatsApp.Sencillo, potente, todo en una sola plataforma.

HopySuite es la única plataforma que centraliza la comunicación con todos los actores del turismo: huéspedes, propietarios, proveedores y miembros del equipo.

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HopySuite — bandeja de entrada WhatsApp huéspedes
Simulador de ROI

Calcula cuánto puedes ganar con HopySuite

Mueve el deslizador y descubre el retorno para tu negocio en tiempo real.

¿Cuántas unidades gestionas?
100
mín 10
máx 300
Tiempo ahorrado
75 horas/mes
1350 € de costes de personal
Upsell extra
9000 €
300 reservas/mes
ROI neto / mes
+9650 €
1379% de retorno
Plan recomendado
Scaling700 €/mes

A medida de tu tamaño. Cambia automáticamente al variar tus unidades.

Retorno anual
+115.800 €

Ahorro operativo + upsell, descontando el coste de HopySuite.

Estimaciones basadas en medias del sector: 3 reservas/mes por unidad, 15 mensajes WhatsApp por reserva, 30€ de upsell medio (early check-in, late check-out, traslados, extras).

Por qué HopySuite

Cuatro razones concretas para elegir la única plataforma realmente pensada para los operadores turísticos.

WhatsApp Business oficial, integrado

Chat con huéspedes, propietarios y proveedores desde una única bandeja. Plantillas aprobadas por Meta, multimedia y notas internas en las conversaciones.

Customer Journey automatizado

Mensajes pre-llegada, check-in, durante la estancia, post check-out y reseñas. Todo automático, en más de 50 idiomas.

Reservas y sync con PMS

Integraciones nativas con los principales PMS y channel managers. Sin doble entrada, datos siempre alineados.

Marketing y campañas

Envío masivo de WhatsApp, segmentación de contactos, campañas con tracking de aperturas y respuestas.

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Bandeja propietarios HopySuite
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Customer journey HopySuite
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Estadísticas HopySuite
Tour del producto

Mira HopySuite en acción

Una mirada a la plataforma que operadores turísticos como tú usan cada día: bandeja unificada, customer journey, plantillas WhatsApp y analítica.

Una sola bandeja WhatsApp: huéspedes, propietarios y proveedores

Conversaciones divididas por audiencia, extras destacados, traducción automática y notas internas. Tu equipo responde desde una única plataforma sin perder el hilo.

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Una sola bandeja WhatsApp: huéspedes, propietarios y proveedores

Customer journey automatizado

Configura secuencias pre-llegada, check-in, en la estancia, check-out y reseñas. Cada mensaje sale a la hora correcta, en el idioma del huésped, con los datos de la reserva.

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Customer journey automatizado

Plantillas WhatsApp listas y aprobadas por Meta

Crea, traduce y envía a aprobación las plantillas directamente desde HopySuite. Categorías Utility y Marketing, biblioteca de ejemplos, sin pasos técnicos en Business Manager.

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Plantillas WhatsApp listas y aprobadas por Meta

Estadísticas en tiempo real

Volumen de mensajes, delivery y read rate, tiempo y dinero ahorrados gracias a la automatización. Todo en un único panel.

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Estadísticas en tiempo real

Envío masivo inteligente

Filtra huéspedes por estado, propiedad, sentiment, consentimiento y canal. Envía campañas dirigidas con plantillas aprobadas y monitoriza aperturas y respuestas.

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Envío masivo inteligente

Chat multilingüe en tiempo real

Cada interlocutor escribe en su idioma y tu equipo responde en el suyo: HopySuite traduce las conversaciones en ambas direcciones, en más de 50 idiomas.

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Chat multilingüe en tiempo real

Una plataforma, cuatro audiencias

HopySuite habla el idioma de todos los que rodean tus propiedades.

Para los huéspedes

Respuestas rápidas, journey personalizado y upselling que genera de media +30€ por reserva.

Para los propietarios

Chat dedicado, aprobación transparente de gastos e informes periódicos automáticos.

Para los proveedores

Tareas asignables, chat operativo integrado e historial completo de intervenciones.

Para el equipo

Roles y permisos, notificaciones en tiempo real, app móvil PWA, interfaz multilingüe.

Un ROI que se ve en pocos meses

HopySuite se amortiza 5–15 veces el coste del plan. Aquí es de dónde viene el valor.

−1 min
por cada mensaje automático

Más 1 minuto ahorrado por cada contacto guardado en agenda.

+30€
de upselling medio

Por reserva, gracias a los mensajes automáticos de upsell en el customer journey.

5–15×
ROI típico

HopySuite se amortiza muchas veces sobre el coste del plan. Cálculo en el simulador.

Elegido por operadores turísticos

Riviera Stays
Borgo Living
Costa Hosts
Lago Suite
Roma Keys
"Con HopySuite hemos unificado toda la comunicación con huéspedes en WhatsApp. El equipo responde más rápido y los huéspedes se sienten atendidos desde el primer mensaje."
Cristina
Klodge
"El customer journey automatizado nos permitió escalar sin contratar. Los mensajes pre-llegada y post check-out van solos, en varios idiomas."
Juan Carlo
Holihome
"Por fin una herramienta pensada para quien gestiona apartamentos turísticos. Setup rápido y soporte que marca la diferencia."
Massimo
Basilicata Host to Host
"Una plataforma realmente sencilla pero potente: las plantillas y las notas internas nos permiten mantener coherencia en el tono y la calidad de las conversaciones."
Diletta
Affittibrevi Italia
"HopySuite ha reducido un 60% el tiempo que pasábamos en WhatsApp. Bandeja única, plantillas y customer journey nos han cambiado la forma de trabajar."
Marco Bianchi
Founder, Riviera Stays · 180 habitaciones
"El customer journey automatizado gestiona check-in y follow-up sin intervención. Reseñas un 40% mayores."
Elena Conti
Operations, Borgo Living · 95 habitaciones
"El módulo housekeeping ha puesto orden en la limpieza y el almacén. Por fin veo el margen real por unidad."
Luca Ferri
CEO, Costa Hosts · 230 habitaciones
"La bandeja única WhatsApp con notas internas ha cambiado nuestra colaboración. Se acabó la información perdida entre operadores."
Sara Romano
Lago Suite · 70 apartamentos
"Los upsells automáticos del customer journey nos traen de media 35€ más por reserva. Se amortizó en dos meses."
Davide Greco
Roma Keys · 140 habitaciones
"Integramos HopySuite con nuestro PMS hotelero: pre-check-in, peticiones en habitación y reseñas viajan por WhatsApp. La recepción recuperó horas valiosas cada día."
Andrea Moretti
General Manager, Hotel Marina Palace · 4 estrellas, 120 habitaciones
"En un boutique hotel la atención al detalle lo es todo. Con HopySuite cada huésped recibe mensajes personalizados en su idioma, incluso antes de llegar."
Federica Russo
Directora, Boutique Hotel Belvedere · 32 habitaciones
"Gestionamos decenas de alquileres por semana: con HopySuite enviamos briefings, instrucciones y check-out por WhatsApp. Menos llamadas, clientes más satisfechos."
Simone Pellegrini
Sail & Sea Charter · alquiler de barcos, Liguria
"Confirmaciones, instrucciones de recogida y reseñas post-tour salen en automático. Hemos aumentado un 25% las reseñas positivas."
Giorgia Vitale
Bike Tour Cinque Terre · experiencias y alquiler de e-bikes
"En las experiencias el timing lo es todo. Los recordatorios automáticos y la traducción en tiempo real nos permiten recibir huéspedes de todo el mundo sin estrés."
Tommaso De Luca
Wine & Taste Experiences · catas en Toscana

Tres planes para cada tamaño

De Starter a Scaling. Todos los precios son mensuales, IVA no incluido. Hasta un 20% de descuento pagando anualmente.

Starter

210/mes

30 habitaciones incluidas · máx 49 propiedades €7/mes por propiedad por encima de 30

Ver todos los planes
⭐ Más elegido

Beginner

350/mes

50 habitaciones incluidas · máx 99 propiedades €7/mes por propiedad por encima de 50

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Scaling

700/mes

100 habitaciones incluidas · máx 249 propiedades €7/mes por propiedad por encima de 100

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WhatsApp Business API oficial Meta
Datos alojados en la UE, conforme GDPR
Backups automáticos y SLA Enterprise
Onboarding y soporte en tu idioma

Preguntas frecuentes

¿Listo para simplificar tu gestión?

En 30 minutos descubre cómo HopySuite puede reducir el tiempo dedicado a la comunicación con huéspedes, propietarios y proveedores.