1. Responsable y contacto
El responsable de este sitio es Ariele Short Rent S.r.l., Via Aurelia Occidentale 76, 16035 Rapallo (GE), Italia, IVA IT02887650998. Contacto para información y derechos: sales@hopysuite.com.
2. Datos recopilados
Los formularios recogen nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, número de unidades, rol, PMS, origen declarado y notas opcionales. No incluyas datos sensibles ni datos personales de huéspedes. El alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión para prestar y proteger el sitio.
3. Finalidades y bases legales
Los datos sirven para responder a solicitudes, organizar demos y realizar medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b RGPD). La seguridad y funcionamiento se basan en el interés legítimo (art. 6.1.f). Las estadísticas opcionales se basan en el consentimiento (art. 6.1.a). Solicitar una demo no supone suscribirse a una newsletter ni aceptar marketing.
4. Estadísticas de campañas
Con consentimiento registramos página, fecha y hora, idioma, parámetros UTM, referencia, identificador de sesión cuando esté disponible, información del navegador y país derivado de la conexión. Registramos envíos y podemos asociar su origen a la solicitud en Close. Sin consentimiento, la demo sigue disponible sin esta atribución opcional.
5. Destinatarios y transferencias
Las solicitudes se transmiten a Close CRM para seguimiento comercial. Lovable Cloud y proveedores de alojamiento apoyan el sitio y las estadísticas. Solo el personal autorizado accede para estas finalidades. Para tratamientos fuera del EEE, el responsable debe garantizar las salvaguardias del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aplicables.
6. Conservación y datos opcionales
Los datos se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y la relación resultante, respetando obligaciones legales y defensa de derechos. Las estadísticas se mantienen solo lo necesario para analizar campañas. La elección de cookies dura como máximo 180 días; los identificadores analíticos duran la sesión. Campos obligatorios para la demo; notas y consentimiento estadístico opcionales.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad y oposición. Retira el consentimiento en Preferencias de cookies sin afectar al tratamiento anterior. Puedes reclamar ante el Garante italiano (www.garanteprivacy.it) o tu autoridad competente. Esta política cubre el sitio público, no los acuerdos de tratamiento de la plataforma Hopy.