O novo sistema operativo para a hospitalidade
HopySuite
Vê o imóvel. Compreende o contexto. Ativa as operações.
Hopy evolui de centro de comunicação para sistema operativo com inteligência artificial. Fotos, vídeos e conversas tornam-se informações do imóvel, tarefas e pedidos de intervenção.
Visite-nos no Vivere di Turismo, de 17 a 18 de novembroVisual Intelligence.
Cada imóvel tem muito para contar. Hopy aprende a lê-lo através de fotos e vídeos e mantém as informações atualizadas com o trabalho da tua equipa.
- Espaços e equipamentos
- Informações visíveis do imóvel
- Base de conhecimento operativo
Uma ficha de imóvel que começa no que vê.
Carrega fotos e vídeos do imóvel. Visual Intelligence lê os espaços, equipamentos e informações visíveis para construir a ficha, sem começar do zero.
Descobre Hopy numa demoAI OPERATIONS
Não fica pela resposta. Põe o trabalho em marcha.
A IA liga o que acontece no imóvel a quem precisa de intervir. Da primeira imagem ao pedido ao fornecedor, num único sistema.
Vê
Lê fotos e vídeos do imóvel carregados por ti ou enviados pela equipa.
Compreende
Liga a informação ao imóvel e ao contexto operativo.
Organiza
Transforma ocorrências dos hóspedes em tarefas.
Ativa
Abre pedidos de intervenção aos fornecedores.
Toda a força de Hopy. Uma nova inteligência.
WhatsApp, customer journey e integrações PMS continuam no centro da plataforma. A IA e Visual Intelligence acrescentam conhecimento do imóvel e automação operativa.
WhatsApp Business oficial, integrado
Chat com hóspedes, proprietários e fornecedores numa caixa única. Templates aprovados pela Meta, multimédia e notas internas nas conversas.
Customer Journey automatizado
Mensagens pré-chegada, check-in, durante a estadia, pós check-out e avaliações. Tudo automático, em mais de 50 idiomas.
Reservas e sync com PMS
Integrações nativas com os principais PMS e channel managers. Sem dupla introdução, dados sempre alinhados.
Marketing e campanhas
Envio em massa pelo WhatsApp, segmentação de contactos, campanhas com tracking de aberturas e respostas.
Veja o HopySuite em ação
Um olhar sobre a plataforma que operadores turísticos como tu usam todos os dias: caixa unificada, customer journey, templates WhatsApp e analítica.
Caixa única WhatsApp: hóspedes, proprietários e fornecedores
Conversas separadas por audiência, extras em destaque, tradução automática e notas internas. A sua equipa responde a partir de uma única plataforma sem perder o fio.
Ver uma demo ao vivo
Customer journey automatizado
Configure sequências pré-chegada, check-in, na estadia, check-out e avaliações. Cada mensagem sai à hora certa, no idioma do hóspede, com os dados da reserva.
Ver uma demo ao vivoTemplates WhatsApp prontos e aprovados pela Meta
Crie, traduza e envie para aprovação os templates diretamente do HopySuite. Categorias Utility e Marketing, biblioteca de exemplos, sem passos técnicos no Business Manager.
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Estatísticas em tempo real
Volume de mensagens, delivery e read rate, tempo e dinheiro poupados graças à automação. Tudo num único painel.
Ver uma demo ao vivoEnvio em massa inteligente
Filtre hóspedes por estado, propriedade, sentiment, consentimento e canal. Envie campanhas direcionadas com templates aprovados e monitorize aberturas e respostas.
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Chat multilíngue em tempo real
Cada interlocutor escreve no seu idioma e a sua equipa responde no dela: o HopySuite traduz as conversas em ambas as direções, em mais de 50 idiomas.
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Uma plataforma, quatro audiências
O HopySuite fala a língua de quem gravita em torno das suas propriedades.
Para os hóspedes
Respostas rápidas, journey personalizado e upselling que gera em média +30€ por reserva.
Para os proprietários
Chat dedicado, aprovação transparente de despesas e relatórios periódicos automáticos.
Para os fornecedores
Tarefas atribuíveis, chat operacional integrado e histórico completo das intervenções.
Para a equipa
Funções e permissões, notificações em tempo real, app móvel PWA, interface multilíngue.
Calcule quanto pode ganhar com o HopySuite
Mova o controlo deslizante e descubra o retorno para o seu negócio em tempo real.
À medida da sua dimensão. Ajusta-se automaticamente conforme cresce.
Poupança operacional + upsell, descontado o custo HopySuite.
Estimativas baseadas em médias do setor: 3 reservas/mês por unidade, 15 mensagens WhatsApp por reserva, 30€ de upsell médio (early check-in, late check-out, transferes, extras).
Um ROI visível em poucos meses
O HopySuite paga-se 5–15 vezes sobre o custo do plano. É daqui que vem o valor.
Mais 1 minuto poupado por cada contacto guardado na agenda.
Por reserva, graças às mensagens automáticas de upsell no customer journey.
O HopySuite paga-se muitas vezes sobre o custo do plano. Cálculo no simulador.
Escolhido por operadores do turismo
"Com o HopySuite unificámos toda a comunicação com hóspedes no WhatsApp. A equipa responde mais depressa e os hóspedes sentem-se acompanhados desde a primeira mensagem."
"O customer journey automatizado permitiu-nos escalar sem contratar. As mensagens pré-chegada e pós check-out funcionam autonomamente, em vários idiomas."
"Finalmente uma ferramenta pensada para quem gere casas de férias. Setup rápido e suporte que faz a diferença."
"Uma plataforma realmente simples mas poderosa: os templates e as notas internas permitem-nos manter coerência no tom de voz e qualidade nas conversas."
"O HopySuite cortou em 60% o tempo que passávamos no WhatsApp. Caixa única, templates e customer journey mudaram a nossa forma de trabalhar."
"O customer journey automatizado gere check-in e follow-up sem intervenção. Avaliações a crescer 40%."
"O módulo housekeeping organizou as limpezas e o stock. Vejo finalmente a margem real por unidade."
"A caixa única WhatsApp com notas internas mudou a forma como colaboramos. Acabaram-se as informações perdidas entre operadores."
"Os upsells automáticos do customer journey trazem em média mais 35€ por reserva. Pagou-se em dois meses."
"Integrámos a HopySuite com o nosso PMS hoteleiro: pré-check-in, pedidos no quarto e avaliações passam todos pelo WhatsApp. A receção recuperou horas preciosas todos os dias."
"Num boutique hotel a atenção ao detalhe é tudo. Com a HopySuite cada hóspede recebe mensagens personalizadas no seu idioma, mesmo antes de chegar."
"Gerimos dezenas de alugueres por semana: com a HopySuite enviamos briefings, instruções e check-out via WhatsApp. Menos chamadas, clientes mais satisfeitos."
"Confirmações, instruções de levantamento e avaliações pós-tour saem automaticamente. Avaliações positivas a aumentar 25%."
"Nas experiências o timing é tudo. Os lembretes automáticos e a tradução em tempo real permitem-nos receber hóspedes de todo o mundo sem stress."
Três planos para cada dimensão
De Starter a Scaling. Todos os preços são mensais, sem IVA. Até 20% de desconto pagando anualmente.
Starter
30 quartos incluídos · máx 49 propriedades €7/mês por propriedade acima de 30
Ver todos os planosBeginner
50 quartos incluídos · máx 99 propriedades €7/mês por propriedade acima de 50
Ver todos os planosScaling
100 quartos incluídos · máx 249 propriedades €7/mês por propriedade acima de 100
Ver todos os planosPerguntas frequentes
Conhece Hopy.
Descobre numa demo como a IA e Visual Intelligence ligam informação do imóvel, conversas e operações.