Il nuovo sistema operativo per l’hospitality
HopySuite
Vede la casa. Comprende il contesto. Attiva le operazioni.
Hopy evolve: da communication center a sistema operativo con intelligenza artificiale. Foto, video e conversazioni diventano informazioni sulla casa, attività e richieste di intervento.
Vieni a trovarci al Vivere di Turismo, dal 17 al 18 novembreVisual Intelligence.
La tua casa ha molto da raccontare. Hopy impara a leggerla da foto e video, e a mantenere le sue informazioni aggiornate con il lavoro del tuo team.
- Ambienti e dotazioni
- Informazioni visibili della casa
- Base di conoscenza per l’operatività
Una scheda casa che parte da ciò che vede.
Carichi immagini e video della proprietà. La Visual Intelligence legge gli ambienti, le dotazioni e le informazioni visibili per costruire la scheda casa, senza partire da una pagina vuota.
Scopri Hopy in demoAI OPERATIONS
Non si ferma alla risposta. Fa partire il lavoro.
L’intelligenza artificiale collega ciò che succede nella casa a chi deve intervenire. Dalla prima immagine alla richiesta al fornitore, in un unico sistema.
Vede
Legge foto e video della casa, caricati da te o inviati dal team.
Comprende
Collega le informazioni alla proprietà e al contesto operativo.
Organizza
Trasforma le segnalazioni degli ospiti in attività da gestire.
Attiva
Apre richieste di intervento ai fornitori.
Tutta la forza di Hopy. Una nuova intelligenza.
WhatsApp, customer journey e integrazioni PMS restano il cuore della piattaforma. AI e Visual Intelligence collegano conoscenza della casa e automazione operativa.
WhatsApp Business ufficiale, integrato
Chat con ospiti, proprietari e fornitori da un unico inbox. Template approvati Meta, multimedia e note interne sulle conversazioni.
Customer Journey automatizzato
Messaggi pre-arrivo, check-in, durante il soggiorno, post check-out e recensioni. Tutto automatico, in oltre 50 lingue.
Prenotazioni & sync PMS
Integrazioni native con i principali PMS e channel manager. Niente doppie immissioni, dati sempre allineati.
Marketing & Campagne
Invio massivo WhatsApp, segmentazione contatti, campagne con tracking aperture e risposte.
Vedi HopySuite in azione
Uno sguardo alla piattaforma che usano ogni giorno operatori del turismo come te: inbox unificato, customer journey, template WhatsApp e analytics.
Inbox unico WhatsApp: ospiti, proprietari e fornitori
Conversazioni divise per audience, servizi extra in evidenza, traduzione automatica e note interne. Il tuo team risponde da un'unica piattaforma, senza perdere il filo.
Vedi una demo dal vivo
Customer journey automatizzato
Configura sequenze pre-arrivo, check-in, durante il soggiorno, check-out e recensioni. Ogni messaggio parte all'ora giusta, nella lingua dell'ospite, con i dati della prenotazione.
Vedi una demo dal vivoTemplate WhatsApp pronti e approvati Meta
Crea, traduci e invii ad approvazione i template direttamente da HopySuite. Categorie Utility e Marketing, libreria di esempi, niente passaggi tecnici nel Business Manager.
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Statistiche in tempo reale
Volume messaggi, delivery e read rate, tempo e denaro risparmiati grazie all'automazione. Tutto in un'unica dashboard.
Vedi una demo dal vivoInvio massivo intelligente
Filtra ospiti per stato, struttura, sentiment, consenso e canale. Invia campagne mirate con template approvati e monitora aperture e risposte.
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Chat multilingua in tempo reale
Ogni interlocutore scrive nella propria lingua e il tuo team risponde nella sua: HopySuite traduce le conversazioni in entrambe le direzioni, in oltre 50 lingue.
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Una piattaforma, quattro pubblici
HopySuite parla la lingua di chiunque ruoti attorno alle tue strutture.
Per gli ospiti
Risposte rapide, journey personalizzato e upselling che genera in media +€30 a prenotazione.
Per i proprietari
Chat dedicata, approvazione spese trasparente e report periodici automatici.
Per i fornitori
Task assegnabili, chat operativa integrata e storico completo degli interventi.
Per il team
Ruoli & privilegi, notifiche real-time, app mobile PWA, interfaccia multilingua.
Calcola quanto puoi guadagnare con HopySuite
Sposta lo slider e scopri il ritorno sulla tua attività in tempo reale.
Su misura per la tua dimensione. Cambia automaticamente al variare delle unità.
Risparmio operativo + upsell, al netto del costo HopySuite.
Stime basate su dati medi di settore: 3 prenotazioni/mese per unità, 15 messaggi WhatsApp per prenotazione, €30 di upsell medio (early check-in, late check-out, transfer, servizi extra).
Un ROI che si vede in pochi mesi
HopySuite si ripaga 5–15 volte sul costo del piano. Ecco da dove arriva il valore.
Più 1 minuto risparmiato per ogni contatto salvato in rubrica.
Per prenotazione, grazie ai messaggi automatici di upsell nel customer journey.
HopySuite si ripaga molte volte sul costo del piano. Calcolo nel simulatore /statistiche.
Scelto da operatori del turismo
"Con HopySuite abbiamo unificato tutta la comunicazione ospiti su WhatsApp. Il team risponde più velocemente e gli ospiti si sentono seguiti dal primo messaggio."
"Il customer journey automatizzato ci ha permesso di scalare senza assumere. I messaggi pre-arrivo e post check-out vanno in autonomia, in più lingue."
"Finalmente uno strumento pensato davvero per chi gestisce case vacanza in Italia. Setup rapido e supporto in italiano che fa la differenza."
"Una piattaforma davvero semplice ma potente: i template e le note interne ci hanno permesso di mantenere coerenza nel tono di voce e qualità nelle conversazioni."
"HopySuite ha tagliato del 60% il tempo che passavamo su WhatsApp. Inbox unico, template e customer journey ci hanno cambiato il modo di lavorare."
"Il customer journey automatizzato gestisce check-in e follow-up senza intervento. Recensioni in crescita del 40%."
"Il modulo housekeeping ha messo ordine nelle pulizie e nel magazzino. Ora vedo davvero la marginalità per ogni proprietà."
"L'inbox unico WhatsApp con note interne ha cambiato il modo in cui collaboriamo. Niente più informazioni perse tra operatori."
"Gli upsell automatici nel customer journey ci portano in media 35€ in più a prenotazione. Si è ripagato in due mesi."
"Abbiamo integrato HopySuite con il nostro PMS alberghiero: pre-check-in, richieste in camera e recensioni viaggiano tutte su WhatsApp. La reception ha riacquistato ore preziose."
"Per un boutique hotel l'attenzione al dettaglio è tutto. Con HopySuite ogni ospite riceve messaggi personalizzati nella sua lingua, prima ancora di arrivare."
"Gestiamo decine di noleggi a settimana: con HopySuite inviamo briefing pre-imbarco, istruzioni e check-out via WhatsApp. Meno telefonate, clienti più soddisfatti."
"Conferme prenotazione, istruzioni di ritiro e recensioni post-tour partono in automatico. Abbiamo aumentato del 25% le recensioni positive."
"Per le esperienze il timing è tutto. I promemoria automatici e la traduzione real-time ci permettono di accogliere ospiti da tutto il mondo senza stress."
Tre piani per ogni dimensione
Da Starter a Scaling. Tutti i prezzi sono mensili, IVA esclusa. Sconto fino al 20% pagando annualmente.
Starter
30 camere incluse · max 49 proprietà €7/mese per proprietà oltre le 30
Vedi tutti i pianiBeginner
50 camere incluse · max 99 proprietà €7/mese per proprietà oltre le 50
Vedi tutti i pianiScaling
100 camere incluse · max 249 proprietà €7/mese per proprietà oltre le 100
Vedi tutti i pianiDomande frequenti
Conosci Hopy.
Scopri in demo come AI e Visual Intelligence collegano informazioni della casa, conversazioni e operazioni.