ROSS1000 ISTAT: guía práctica para alquileres turísticos en Italia 2026

ROSS1000 (Rilevazione sull'Offerta del Sistema Turistico Statistico — versión 1000 estructuras) es el sistema con el que las estructuras receptivas italianas comunican los datos de movimiento turístico (llegadas y pernoctaciones) al ISTAT, a través de las Regiones y las Provincias Autónomas. Es una obligación estadística prevista por el Programma Statistico Nazionale (PSN) y por el Codice del Turismo, y se aplica también a los alquileres cortos no empresariales.

En esta guía práctica vemos qué es ROSS1000, quién debe rellenarlo, qué datos se piden, los plazos mensuales, las sanciones y cómo automatizar el envío desde el PMS — clave para los property managers de alquileres turísticos.

Qué es ROSS1000 en la práctica

ROSS1000 es una aplicación web nacional, suministrada por Sviluppo Toscana por cuenta del ISTAT, adoptada por muchas Regiones italianas (Toscana, Liguria, Emilia-Romagna, Marche, Umbria, Calabria y otras). Otras Regiones usan sistemas propios equivalentes (Turismo5 en Trentino-Alto Adige, Stat en Veneto, Roperin en Sardegna, etc.) pero el principio es el mismo: cada mes el gestor introduce llegadas, pernoctaciones, procedencia y tipología de los huéspedes para cada día.

Quién debe rellenar ROSS1000

La obligación afecta a todas las estructuras receptivas censadas a nivel regional, incluidas:

• Hoteles, residencias, hostels, agriturismi, B&B, affittacamere, hostels, refugios.
• Casas y apartamentos vacacionales (CAV) empresariales y no empresariales.
• Alquileres turísticos cortos hasta 30 días en muchas Regiones (Toscana, Liguria, etc.) — también particulares con una sola unidad.
• Estructuras al aire libre: campings, villas turísticas, marinas.

Verifica en las directrices de tu Región si los alquileres cortos están incluidos: en algunas Regiones la obligación estadística nace solo por encima de un cierto umbral de pernoctaciones anuales o si tienes IVA.

Cómo acceder a ROSS1000

1. Comprueba en el portal turístico regional que tu propiedad tenga un CIR (Codice Identificativo Regionale) activo.
2. Solicita las credenciales ROSS1000 a tu Región/Provincia (algunas las emiten automáticamente con el CIR, otras hay que pedirlas).
3. Accede al portal (en muchas Regiones la URL es del tipo ross1000.regione.<sigla>.it) con usuario y contraseña o SPID/CIE.
4. Encontrarás la propiedad precargada con los datos identificativos procedentes de la SCIA / CIR.

Qué datos hay que comunicar cada día

• Número de llegadas (huéspedes que hacen el check-in en el día).
• Número de pernoctaciones (suma de noches generadas por todos los huéspedes ya en la propiedad).
• Procedencia de los huéspedes: Estado extranjero o Provincia italiana.
• Eventuales notas sobre movimientos extraordinarios (grupos, eventos).

Los datos se introducen por día solar. Si acoges a un huésped el 15 de mayo durante 4 noches, contribuirá como 1 llegada el 15 y 1 pernoctación por cada noche del 15 al 18.

Plazos mensuales: la regla del día 5

En la mayoría de Regiones que usan ROSS1000, los datos de un mes deben consolidarse y transmitirse antes del día 5 del mes siguiente. Ejemplo: los datos de mayo se cierran antes del 5 de junio. Algunas Regiones aplican plazos semanales o quincenales — verifica siempre la deliberación de tu Región.

ROSS1000 permite introducir los datos diariamente, semanalmente o en un único bloque a fin de mes. La best practice es hacerlo a diario o, mejor aún, sincronizarlos automáticamente desde el PMS.

Sanciones por omisión o error en la comunicación ISTAT

Las sanciones por incumplimientos estadísticos están reguladas por el D.Lgs. 322/1989 y por disposiciones regionales. Los importes típicos por cada omisión mensual van de:

• 516 a 5.164 euros para personas físicas obligadas (D.Lgs. 322/89, art. 11).
• 1.032 a 10.329 euros para personas jurídicas (sociedades, cooperativas, entidades).
• Sanciones regionales adicionales por retrasos reiterados y suspensión del CIR/CIN en los casos más graves.

Las Regiones cruzan datos con CIN, Alloggiati Web y tasa turística municipal: discrepancias significativas entre los tres sistemas son el primer detonante de los controles.

ROSS1000 vs Alloggiati Web vs tasa turística: tres flujos distintos

• Alloggiati Web (Polizia di Stato): comunicación de seguridad pública con los datos personales de cada huésped, en 24 horas desde la llegada.
• ROSS1000 (ISTAT/Región): comunicación estadística agregada de llegadas y pernoctaciones, antes del 5 del mes siguiente.
• Tasa turística (Ayuntamiento): liquidación del impuesto debido por el turista, con plazos municipales (trimestrales en la mayoría de los casos).

Los tres flujos son independientes y todos obligatorios. Hay que rellenar ROSS1000 aunque ya hayas enviado Alloggiati Web y pagado la tasa turística: los datos no se transfieren automáticamente entre los sistemas.

FAQ — preguntas frecuentes sobre ROSS1000

¿Tengo que declarar también los meses sin huéspedes?

Sí. También los meses con cero pernoctaciones se declaran como "movimiento nulo". No declarar el mes a cero cuenta como omisión.

¿Qué pasa si me doy cuenta de un error tras el envío?

ROSS1000 permite la rectificación de datos también después del plazo, pero las rectificaciones reiteradas se señalan. Mejor cerrar bien el mes en el primer envío.

¿Tengo que registrar una unidad por apartamento o una por edificio?

Cada unidad inmobiliaria con CIR distinto tiene su propia ficha ROSS1000. Más apartamentos = más fichas a rellenar cada mes.

¿Los datos ROSS1000 son públicos?

Los datos agregados confluyen en las estadísticas públicas ISTAT sobre turismo, pero los datos por estructura están cubiertos por secreto estadístico (D.Lgs. 322/89, art. 9).

Cómo automatizar ROSS1000 con el PMS

Introducir llegadas y pernoctaciones a mano para 20-50 unidades cada mes es una de las actividades más costosas de un property manager. Por eso los principales PMS italianos (Krossbooking, Slope, Beddy, Octorate, Wubook) y varios PMS internacionales (Smoobu, Lodgify, Avantio) integran el envío directo a ROSS1000 — y a los sistemas regionales equivalentes — vía web service.

El flujo óptimo es: el PMS recibe la reserva de las OTA, registra el check-in, calcula llegadas y pernoctaciones diarias y transmite automáticamente los datos al portal regional dentro del plazo. El host se limita a verificar un informe mensual.

HopySuite se integra con los PMS que gestionan la transmisión ROSS1000 y amplifica el valor con la parte conversacional: los mensajes WhatsApp de pre-check-in recogen datos del huésped y procedencia de forma estructurada, reduciendo los errores que generan discrepancias entre Alloggiati Web y ROSS1000. El resultado es un check-in completo, conforme y automatizado en pocos minutos.

Checklist mensual para estar conforme con ROSS1000

1. Verifica antes del día 1 del mes que todas las propiedades estén activas en el portal regional.
2. Reconcilia los datos del PMS con Alloggiati Web y tasa turística: llegadas y noches deben coincidir.
3. Transmite los datos ROSS1000 antes del día 5 (o según el plazo regional).
4. Guarda el justificante de transmisión en PDF y archívalo con el número CIR/CIN.
5. Introduce eventuales notas sobre movimientos extraordinarios (grupos, eventos, cierres).

Conclusión

ROSS1000 es uno de los tres pilares del compliance para los alquileres turísticos en Italia, junto con Alloggiati Web y CIN. Subestimarlo significa acumular sanciones estadísticas silenciosas que afloran solo durante los controles cruzados. Automatizarlo desde el PMS, combinarlo con un workflow conversacional que recoge datos limpios del huésped y mantener alineados los tres sistemas es hoy la única forma de escalar más allá de las 10-15 unidades manteniendo el cumplimiento total y horas de trabajo contenidas.