Changez de niveau dans votre communication WhatsApp.Simple, puissant, tout sur une seule plateforme.

HopySuite est la seule plateforme qui centralise la communication avec tous les acteurs du tourisme : voyageurs, propriétaires, prestataires et membres de l'équipe.

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HopySuite — boîte de réception WhatsApp voyageurs
Simulateur de ROI

Calculez ce que vous pouvez gagner avec HopySuite

Déplacez le curseur et découvrez le retour pour votre activité en temps réel.

Combien d'unités gérez-vous ?
100
min 10
max 300
Temps économisé
75 heures/mois
1 350 € de coûts staff
Upsell supplémentaire
9 000 €
300 réservations/mois
ROI net / mois
+9 650 €
1379% de retour
Plan recommandé
Scaling700 €/mois

Sur mesure pour votre taille. S'ajuste automatiquement quand votre portefeuille évolue.

Retour annuel
+115 800 €

Économies opérationnelles + upsell, net du coût HopySuite.

Estimations basées sur les moyennes du secteur : 3 réservations/mois par unité, 15 messages WhatsApp par réservation, 30€ d'upsell moyen (early check-in, late check-out, transfert, services extra).

Pourquoi HopySuite

Quatre raisons concrètes de choisir la seule plateforme vraiment pensée pour les opérateurs du tourisme.

WhatsApp Business officiel, intégré

Discutez avec voyageurs, propriétaires et prestataires depuis une boîte unique. Templates approuvés Meta, multimédia et notes internes sur les conversations.

Customer Journey automatisé

Messages pré-arrivée, check-in, durant le séjour, post check-out et avis. Tout automatique, dans plus de 50 langues.

Réservations & sync PMS

Intégrations natives avec les principaux PMS et channel managers. Pas de double saisie, données toujours alignées.

Marketing & campagnes

Envoi en masse WhatsApp, segmentation des contacts, campagnes avec tracking d'ouvertures et réponses.

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Boîte propriétaires HopySuite
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Customer journey HopySuite
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Statistiques HopySuite
Visite produit

Voyez HopySuite à l'œuvre

Un aperçu de la plateforme utilisée chaque jour par des opérateurs touristiques comme vous : boîte unifiée, customer journey, templates WhatsApp et analytics.

Boîte WhatsApp unique : voyageurs, propriétaires et prestataires

Conversations séparées par audience, extras mis en avant, traduction automatique et notes internes. Votre équipe répond depuis une seule plateforme sans perdre le fil.

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Boîte WhatsApp unique : voyageurs, propriétaires et prestataires

Customer journey automatisé

Configurez les séquences pré-arrivée, check-in, durant le séjour, check-out et avis. Chaque message part au bon moment, dans la langue du voyageur, avec les données de la réservation.

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Customer journey automatisé

Templates WhatsApp prêts et approuvés Meta

Créez, traduisez et envoyez à validation les templates directement depuis HopySuite. Catégories Utility et Marketing, bibliothèque d'exemples, sans étapes techniques dans Business Manager.

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Templates WhatsApp prêts et approuvés Meta

Statistiques en temps réel

Volume de messages, delivery et read rate, temps et argent économisés grâce à l'automatisation. Tout sur un seul tableau de bord.

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Statistiques en temps réel

Envoi en masse intelligent

Filtrez les voyageurs par statut, propriété, sentiment, consentement et canal. Envoyez des campagnes ciblées avec templates approuvés et suivez ouvertures et réponses.

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Envoi en masse intelligent

Chat multilingue en temps réel

Chaque interlocuteur écrit dans sa langue et votre équipe répond dans la sienne : HopySuite traduit les conversations dans les deux sens, dans plus de 50 langues.

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Chat multilingue en temps réel

Une plateforme, quatre publics

HopySuite parle la langue de tous ceux qui gravitent autour de vos propriétés.

Pour les voyageurs

Réponses rapides, parcours personnalisé et upselling qui génère en moyenne +30€ par réservation.

Pour les propriétaires

Chat dédié, validation transparente des dépenses et rapports périodiques automatiques.

Pour les prestataires

Tâches assignables, chat opérationnel intégré et historique complet des interventions.

Pour l'équipe

Rôles & permissions, notifications temps réel, app mobile PWA, interface multilingue.

Un ROI visible en quelques mois

HopySuite se rentabilise 5–15 fois le coût du plan. Voici d'où vient la valeur.

−1 min
par message automatique

Plus 1 minute économisée par contact enregistré dans le carnet d'adresses.

+30€
d'upselling moyen

Par réservation, grâce aux messages d'upsell automatisés dans le customer journey.

5–15×
ROI typique

HopySuite se rentabilise plusieurs fois sur le coût du plan. Calcul dans le simulateur.

Choisi par les opérateurs touristiques

Riviera Stays
Borgo Living
Costa Hosts
Lago Suite
Roma Keys
"Avec HopySuite nous avons unifié toute la communication voyageurs sur WhatsApp. L'équipe répond plus vite et les voyageurs se sentent suivis dès le premier message."
Cristina
Klodge
"Le customer journey automatisé nous a permis de scaler sans embaucher. Les messages pré-arrivée et post check-out tournent en autonomie, en plusieurs langues."
Juan Carlo
Holihome
"Enfin un outil vraiment pensé pour ceux qui gèrent des locations. Setup rapide et support qui fait la différence."
Massimo
Basilicata Host to Host
"Une plateforme vraiment simple mais puissante : les templates et notes internes nous permettent de garder cohérence du ton et qualité dans les conversations."
Diletta
Affittibrevi Italia
"HopySuite a réduit de 60% le temps que nous passions sur WhatsApp. Boîte unique, templates et customer journey ont changé notre façon de travailler."
Marco Bianchi
Founder, Riviera Stays · 180 chambres
"Le customer journey automatisé gère check-in et follow-up sans intervention. Avis en hausse de 40%."
Elena Conti
Operations, Borgo Living · 95 chambres
"Le module housekeeping a remis de l'ordre dans le ménage et le stock. Je vois enfin la marge réelle par unité."
Luca Ferri
CEO, Costa Hosts · 230 chambres
"La boîte WhatsApp unique avec notes internes a changé notre façon de collaborer. Plus d'informations perdues entre opérateurs."
Sara Romano
Lago Suite · 70 appartements
"Les upsells automatiques du customer journey nous apportent en moyenne 35€ de plus par réservation. Rentabilisé en deux mois."
Davide Greco
Roma Keys · 140 chambres
"Nous avons intégré HopySuite à notre PMS hôtelier : pré-check-in, demandes en chambre et avis passent tous par WhatsApp. La réception a regagné de précieuses heures."
Andrea Moretti
General Manager, Hotel Marina Palace · 4 étoiles, 120 chambres
"Pour un boutique hôtel, le souci du détail fait tout. Avec HopySuite chaque client reçoit des messages personnalisés dans sa langue, avant même son arrivée."
Federica Russo
Directrice, Boutique Hôtel Belvedere · 32 chambres
"Nous gérons des dizaines de locations par semaine : avec HopySuite nous envoyons briefings, instructions et check-out via WhatsApp. Moins d'appels, clients plus satisfaits."
Simone Pellegrini
Sail & Sea Charter · location de bateaux, Ligurie
"Confirmations de réservation, instructions de retrait et avis post-tour partent automatiquement. +25% d'avis positifs."
Giorgia Vitale
Bike Tour Cinque Terre · expériences et location de vélos électriques
"Pour les expériences, le timing est essentiel. Rappels automatiques et traduction en temps réel nous permettent d'accueillir des clients du monde entier sans stress."
Tommaso De Luca
Wine & Taste Experiences · dégustations en Toscane

Trois plans pour chaque taille

De Starter à Scaling. Tous les prix sont mensuels, HT. Jusqu'à 20% de remise en paiement annuel.

Starter

210/mois

30 chambres incluses · max 49 propriétés 7 €/mois par propriété au-delà de 30

Voir tous les plans
⭐ Le plus choisi

Beginner

350/mois

50 chambres incluses · max 99 propriétés 7 €/mois par propriété au-delà de 50

Voir tous les plans

Scaling

700/mois

100 chambres incluses · max 249 propriétés 7 €/mois par propriété au-delà de 100

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WhatsApp Business API officielle Meta
Données hébergées en UE, conformes RGPD
Sauvegardes automatiques et SLA Enterprise
Onboarding et support dans votre langue

Questions fréquentes

Prêt à simplifier votre gestion ?

Découvrez en 30 minutes comment HopySuite peut réduire le temps consacré à la communication avec les voyageurs, propriétaires et prestataires.